Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Auktionen
Version: 19. März 2025 (Entwurf)
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns, der Vitra GmbH, Charles-Eames-Str. 2, 79576 Weil am Rhein, Deutschland (Registergericht Freiburg, HRB 410378), und Bestellern – unabhängig davon, ob es sich um Verbraucher oder Unternehmer handelt –, die unsere Auktionsplattform auf LINK („Online-Shop“) nutzen („Kunde(n)“), gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, soweit wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Bestimmungen zum Ablauf der Online-Auktionen
2.1 Auktionsformat
Auf dem Auktionsbereich unseres OnlineShops bieten wir ausgewählte Produkte im Wege eines zeitlich befristeten Bietverfahrens („Auktion“) an. Die Darstellung der Waren im Rahmen einer Auktion stellt kein verbindliches Angebot, sondern lediglich die Einladung zur Abgabe von Geboten dar. Die Abgabe eines Gebots durch den Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar; erst mit unserer Zuschlagsbestätigung kommt ein Vertrag zustande.
2.2 Abgabe von Geboten
Kunden können (a) das nächsthöhere Mindestgebot, oder (b) ein Maximalgebot abgeben.
Bei Abgabe eines Maximalgebots bietet das System automatisch in den vorgegebenen Gebotsschritten bis zur Obergrenze des Maximalgebots.
Ein abgegebenes Gebot ist verbindlich und kann nach Abgabe nicht mehr zurückgenommen werden.
2.3 Auktionslaufzeit und automatische Verlängerung
Jede Auktion besitzt eine im Angebotstext angegebene feste Laufzeit. Wird innerhalb der letzten 3 Minuten der Auktionslaufzeit ein Gebot abgegeben, verlängert sich die Auktion automatisch um weitere 3 Minuten. Diese Verlängerung kann mehrfach eintreten.
2.4 Zuschlag / Vertragsschluss
Nach Ablauf der Auktionszeit erhält der Kunde mit dem höchsten wirksamen Gebot den Zuschlag („Gewinner der Auktion“).
Ein Kaufvertrag kommt nicht mit Auktionsende, sondern erst mit unserer gesonderten E-Mail zustande, in der wir den Zuschlag bestätigen und die Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister Adyen einleiten.
Wir behalten uns vor, eine Auktion ohne Zuschlag zu beenden, wenn aufgrund technischer Fehler oder anderer Umstände die ordnungsgemäße Durchführung nicht gewährleistet ist.
2.5 Pflichten des Gewinners / Zahlungsabwicklung
Der Gewinner erhält nach Auktionsende eine E-Mail mit einem Zahlungslink.
Die Zahlung ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der in der E-Mail genannten Frist über unseren Zahlungsdienstleister Adyen zu leisten.
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, sind wir berechtigt,
– vom Vertrag zurückzutreten und
– den Artikel erneut zur Auktion oder zum Verkauf anzubieten.
Weitere Rechte bleiben unberührt.
2.6 Versand / Übergabe
Die Lieferung bzw. Übergabe erfolgt gemäß den jeweiligen Angebotsbedingungen der konkreten Auktion. Es gelten ergänzend die allgemeinen Versandbestimmungen dieser AGB.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Wird keine Lieferadresse angegeben, wird an die Rechnungsadresse geliefert.
Die bestehenden Lieferbeschränkungen können unseren Versandbedingungen [Link] entnommen werden.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn
- die Teillieferung für den Kunden zumutbar ist und
- dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
4. Preise und Versandkosten
Die Preise in unserem Onlineshop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Verpackung und der jeweilig gültigen Umsatzsteuer. Die Lieferung der Waren erfolgt auf Kosten des Kunden ab Weil am Rhein. Im Einzelnen wird auf unsere Versandbedingungen [Link] verwiesen.
Die entsprechenden Versandkosten gemäß unseren Versandbedingungen sind vom Kunden zu tragen. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird in der Bestellmaske angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung absendet.
Wenn wir die Bestellung gemäß Ziff. 3 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen dem Kunden nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Wunsch des Kunden, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
Wenn der Kunde seine Bestellung wirksam gemäß Ziff. 7 widerruft, kann der Kunde unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Kosten für den Versand zum Kunden (Hinsendekosten) verlangen (vgl. zu sonstigen Widerrufsfolgen Ziff. 7 unten).
5. Zahlung, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
Der Kaufpreis wird nach Zuschlag und Erhalt des Zahlungslinks fällig.
Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, seine Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis geltend macht.
Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis herrührt.
6. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren vor, bis der Kunde den Kaufpreis und die ggfs. anfallenden Versandkosten vollständig bezahlt hat.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht wie folgt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzte) Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vitra GmbH; Postanschrift: Charles-Eames-Str. 2, 79576 Weil am Rhein, Deutschland; Email-Adresse: store@vitra.com; Telefon: +49-7621-5930-230) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 150.- EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung-
Download: Muster-Widerrufsformular
8. Gewährleistung
Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Die gebrauchten Artikel kommen wie gesehen zum Verkauf. Alter und Zustand dieser Artikel werden bei der Preisfestsetzung berücksichtigt.
Gebrauchte Artikel weisen Gebrauchsspuren auf. Solche Gebrauchsspuren, die aufgrund der gebrauchten Eigenschaft der Artikel erwartbar sind oder auf die wir gesondert in der Artikelbeschreibung hinweisen, stellen keinen Mangel dar und berechtigen daher nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.
9. Haftung
Für eine schuldhafte Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die den typischen Vertragszweck prägen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Soweit uns weder grob fahrlässiges noch vorsätzliches Verhalten zur Last fällt, haften wir allerdings nur für den typischerweise eintretenden, vorhersehbaren Schaden.
In allen übrigen Fällen haften wir, wenn ein Schaden durch uns oder durch einen unserer Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Bei Übernahme einer Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Ansonsten sind Schadensersatzansprüche aus Pflichtverletzungen gegen uns ausgeschlossen.
Zwingende produkthaftungsrechtliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
11. Urheberrechte
Wir oder unsere Partner haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
12. Streitbeilegung
Informationen zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen:
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbelegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform wird unter dem folgenden Link erreicht: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten erheben, verarbeiten oder nutzen wir nur im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten können unserer Datenschutzerklärung entnommen werden, die unter https://campus.vitracircle.com/policies/privacy-policy abgerufen und zudem jederzeit bei uns angefordert werden kann.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Abkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG). Im Verkehr mit Verbrauchern mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern und soweit es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Hat der private Verbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union oder ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Wir haben jedoch das Recht, den Kunden auch an dessen Sitz zu verklagen.